"Bu problem təkcə “Trendyol”da deyil" - Ekspert
17-10-2024 [15:49]
Azərbaycanda bir müddət əvvəl “Elektron ticarət haqqında” qanun qəbul edilib. Burada istehlakçının hüquqları qanunda əks etdirilir. İstehlakçının elektron ticarətdə klassik ticarət kimi malı 14 gün müddətində dəyişmək və qaytarmaq hüququ var. Lakin getdikcə elektron ticarət bazarı zəbt etdikcə istehlakçı hüquqlarını pozmağı da paralel yerinə yetirirlər. Bu problem təkcə “Trendyol”da deyil, digər onlayn ticarət platformalarında da özünə yer tapır. “Umico”dan, yerli onlayn ticarətdən də şikayətlər var. Hətta ötən gün dünyanın məşhur “Amazon” şirkətindən də bir nəfər şikayət edib. Vətəndaş “Amazon”dan məhsul sifariş verib, lakin onun ölçüsünə qətiyyən uyğun olmayan mallar göndərilib. Dəyişmək istəyir, çıxılmaz vəziyyətdə qalıb”.
Mia.az-ın məlumatına görə, bu sözləri Pravda.az-a açıqlamasında Azad İstehlakçılar İctimai Birliyinin sədri Eyyub Hüseynov deyib.
“Çox təəssüf ki, bu poblem var. Bütün bunların səbəbi ölkədə istehlakçı siyasətinin zəif olmasıdır. Problemlər istehlakçı hüquqlarını qoruyan dövlət orqanının fəaliyyətsizliyindən doğur. Təsadüfi deyil ki, bundan narahat olan cənab Prezident 25 gün öncə istehlakçı hüquqlarını qoruyan dövlət orqanını İqtisadiyyat Nazirliyinin tərkibindən çıxardı, Prezident Administrasiyasına tabe olan bir agentliyə çevirdi. Bəlkə, bundan sonra o qurum normal işləyər, çünki bu sahədə problemlər yaşanır. Bütün hallarda istehlakçılar 195 telefon xətti ilə dövlət orqanına müraciət etsinlər”, - o bildirib.
Qeyd edək ki, Bakıda vətəndaş Türkiyənin məşhur onlayn alış-veriş şirkəti olan "Trendyol" vasitəsilə notbuk sifariş verib. Məhsulun əvəzinə milçək dərmanı göndərilib. Həm karqo şirkətinə, həm də "Trendyol"a dəfələrlə müraciət olunub, lakin təzminat ödənil
jpg-1583250709.jpg)
SON XƏBƏRLƏR
“Bakcell” 4-cü “YAŞAT” düşərgəsinin tərəfdaşıdır - FOTOLAR
Rusiya MN: "Daha iki qəsəbə nəzarətimizə keçib"
Deputatlar toplanır: daha 21 məsələ müzakirə olunacaq - SİYAHI
Azər Qasımlının məhkəməsi başlayıb
İsrail qırıcıları Tehrana növbəti zərbələr endirib
DAHA ÜÇ RAYONA PROKUROR TƏYİN OLUNUB
Lavrov Rusiya vətəndaşlarının İrandan təxliyəsinə dəstəyə görə Azərbaycana təşəkkür edib
Konfrans Liqası: "Başakşehir" klubunun rəqibi bəlli oldu
Dollar neçəyə olacaq? - Mərkəzi Bank yeni məzənnəni açıqladı
KİV: Tehranda yenidən partlayışlar baş verib
Prezident: Məhkəmə-Hüquq Şurası cəmiyyətin ədalət mühakiməsinə inamının möhkəmlənməsində xüsusi rol oynamışdır
Almaniya XİN İranı İsrailə güzəştə getməyə çağırıb
Avropa Liqası: "Beşiktaş"ın rəqibi bəlli olub
Paşinyan: Rusiyada Ermənistana qarşı hibrid fəaliyyətlərlə məşğul olan müəyyən dairələr var
İlham Əliyev Məhkəmə-Hüquq Şurasının 20 illiyinə həsr olunan konfransın iştirakçılarına müraciət ünvanlayıb
Rusiya və BƏƏ prezidentləri İran-İsrail münaqişəsinin gərginləşməsini müzakirə ediblər
Rəsmi Tehrandan MAQATE-yə etiraz: "İsrailə bəhanə verirsiniz"
Çempionlar Liqasının püşkü atılıb - "Qarabağ"ın rəqibi bəlli olub
Prezident İlham Əliyev Nataliya Kiselovanı qəbul edib - FOTOLAR
Zakir Həsənov Belarusda hərbi zavodlara baş çəkib - FOTO
Sabah hava necə olacaq? - Proqnoz
Müəllimlərin sertifikatlaşdırılması: imtahanı mərhələsinə start verilib (YENİLINİB)
PUTİNDƏN İSRAİLƏ SƏRT XƏBƏRDARLIQ: "Səbrimiz tükənir" - "Dünya nüvə fəlakətinə sürüklənir"
Qəzzada yardım gözləyənlər atəşə tutulub - 32 nəfər ölüb
MEDİA jurnalistlər üçün müsabiqə elan edib - Şərtlər
"Nə qədər ki, təyinat və vəzifədə qohumluq, dostluq və..." - PA rəsmisindən maraqlı mesaj
Fikrət Məmmədov təltif olunub
“İdeya İnkubasiyası Proqramı”nın final mərhələsi keçirilib - Azercell və ADA Universitetinin birgə təşəbbüsü ilə
İranda "Mossad"ın daha 5 agenti tutulub
Nemət Pənahlı efirdə ağladı - VİDEO
Əl-Əqsa məscidi bağlanıb
Azərbaycan neftinin qiyməti 79 dolları ötdü
Ləmbəranski vəzifədən çıxarıldı
İcra başçısına sui-qəsddə ittiham olunan şəxs... - Hakim qərar verdi
Tanınmış rəssam Fərhad Yalquzaq vəfat edib
Ehtiyatlı olun: Dənizə və hovuza girənlər canlı yayımda biabır ola bilər - Qadınlar üçün təhlükə yaranıb
“18+” - yeniyetmələr üçün məxfi açar sözlük - Təbriz VƏFALI YAZIR
İranda vətəndaşlara WhatsApp-la bağlı xəbərdarlıq: "Proqramı dərhal silin" - Qarşı tərəf isə "Biz istifadəçiləri izləmirik" deyir
İran İsrailə daha 25 raket atıb - 24-ü havada vurulub, biri isə...