$Suriyadan Türkyəyə qarşı qəzəb doğuran addım - \"Türk dili\" dərslikdən çıxarıldı, yerinə fransız dili salındı$

Suriyadan Türkyəyə qarşı qəzəb doğuran addım - "Türk dili" dərslikdən çıxarıldı, yerinə fransız dili salındı

Türkiyənin 3 bölgəsində güclü yanğın: bəzi kəndlər boşaldıldı, əhali təxliyə olundu - FOTOLAR

Türkiyədə yeni sorğu: hansı partiya öndədir?

İran ABŞ-a məxsus sualtı qayığı ələ keçirib

ABŞ-la İran arasında müharibə yenidən qızışdı - Bölgədə neft tankerləri vuruldu...

Tanınmış modelyer Leyla Əhmədova ev dustaqlığına buraxıldı - Şok ittiham... (Yenilənib)

DİN Amerika Polis Qüvvələri Birliyində müşahidəçi statusu əldə edib

Fondun yeni sədri kollektivə təqdim olundu - Prezidentin köməkçisi tərəfindən

$Anar Əsədlinin şikayətinə \"yox\" deyildi$

Anar Əsədlinin şikayətinə "yox" deyildi

“Quyruğumu basanın başından basacağam” - Telli Borçalı

Türk Hava Yolları məşhur futbol klubunun əsas sponsoru oldu - Beş ildə kluba fantastik məbləğ xərclənəcək

TƏBİB-in icraçı direktoru özünə müşavir götürüb

"Baku Elektroniks” fırıldaqda ittiham olunur - Ekspert rəyi

CƏMİYYƏT

30.11.2024, 00:18

"Baku Elektroniks” 1 ay öncə alınan Ayfon-16 Pro Maks telefonunu İMEİ qeydiyyatdan keçirməyib.

Mia.az-ın mıəlumatna görə, bununla bağlı Axar.az-a zərərçəkən müştəri Ruhin Əliyev məlumat verib.

O bildirib ki, 4 min manat ödədiyi telefonda yaranmış problemlə bağlı mağaza onun şikayətinə laqeyd yanaşır:

“29 oktyabr və 13 noyabrda nömrəmə SMS gəldi ki, telefon qeydiyyatdan keçirilməlidir, əks təqdirdə 28 noyabr tarixindən cihazın istifadəsinə məhdudiyyət qoyulacaq. Mən “Baku Elektroniks”in “143” qaynar xətti ilə əlaqə saxladım. Bildirdilər ki, heç bir narahatlıq yoxdur, həmin vaxta kimi məsələ həll olunacaq. Amma telefon artıq 2 gündür bağlıdır. Yenidən “Baku Elektroniks”in qaynar xətti ilə əlaqə saxladım, bildirdilər ki, 5-10 günə açılacaq. Şirkətin Əhməd Rəcəbli küçəsində yerləşən ofisinə getdim. Onlar da nə telefonu geri qaytarıb, pulumu ödəyirlər, nə də məsələni həll edirlər. Əvəzində deyirlər ki, telefonu geri qaytarmaq üçün əlavə ödəniş tələb olunacaq”.

“Baku Elektroniks”in Xidmət və Servis şöbəsi məsələnin ona aidiyyəti olmadığını bildirərək, cavabdan imtina edib.

“Son bir neçə gündə İMEİ-lərlə bağlı problem yaşanırdı, ancaq hazırda aradan qalxıb. Sadəcə, bu problemlə qarşılaşan müştərilər telefonu söndürüb, yenidən yandırmalıdırlar ki, yenilənmə olsun”.

Bununla bağlı Axar.az-a zərərçəkən müştəri Ruhin Əliyev məlumat verib.

O bildirib ki, 4 min manat ödədiyi telefonda yaranmış problemlə bağlı mağaza onun şikayətinə laqeyd yanaşır:

“Baku Elektroniks”in Xidmət və Servis şöbəsi məsələnin ona aidiyyəti olmadığını bildirərək, cavabdan imtina edib.

“Baku Elektroniks”in Müştəri Məmnuniyyəti şöbəsindən isə bildirdilər ki, müştərilərə göndərilən sms-lər məlumat xarakteri daşıyır, qeydiyyatla bağlı məsələ isə həllini tapıb: “Son bir neçə gündə İMEİ-lərlə bağlı problem yaşanırdı, ancaq hazırda aradan qalxıb. Sadəcə, bu problemlə qarşılaşan müştərilər telefonu söndürüb, yenidən yandırmalıdırlar ki, yenilənmə olsun”.