Yaponiyanın yeni PUA-sı dənizdə yoxa çıxıb

AFFA-da yeni təyinatlar oldu - Murad Axundov şöbə müdiri, Aida Əliyeva mətbuat katibi...

Afət Fərmanqızı məhkəməyə verildi - Xüsusi ittiham qaydasında

Keçmiş aparat rəhbərinə ölkədən çıxışa məhdudiyyət qoyulub

Deputatın qardaşı arvadı vəzifədən çıxarıldı - TƏBİB-də daha bir dəyişiklik

Xırdalanda evdə əl qumbarası partladıldı: 19 yaşlı qız ölüb

“Nargin: Saralmış kədər”- Arxiv sənədindən bədii həqiqətə...

ABŞ Hərbi Hava Qüvvələri kosmosa raket yerləşdirib

$Ərdoğan: \"Dost və qardaş Azərbaycanı...\"$

Ərdoğan: "Dost və qardaş Azərbaycanı..."

$\"LeoBank\" istifadəçiləri yenidən texniki problemlə üzləşib - \"Unibank\"ın layihəsi çöküb!$

"LeoBank" istifadəçiləri yenidən texniki problemlə üzləşib - "Unibank"ın layihəsi çöküb!

İlham Əliyev Türkiyənin xarici işlər nazirini qəbul edib - Nələr müzakirə olunub? + FOTO

$Azərbaycan və Ermənistan XİN başçıları ABŞ-da görüşəcək? - \"Hələlik yekun razılaşma yoxdur, bu...\"$

Azərbaycan və Ermənistan XİN başçıları ABŞ-da görüşəcək? - "Hələlik yekun razılaşma yoxdur, bu..."

"Baku Elektroniks” fırıldaqda ittiham olunur - Ekspert rəyi

CƏMİYYƏT

30.11.2024, 00:18

"Baku Elektroniks” 1 ay öncə alınan Ayfon-16 Pro Maks telefonunu İMEİ qeydiyyatdan keçirməyib.

Mia.az-ın mıəlumatna görə, bununla bağlı Axar.az-a zərərçəkən müştəri Ruhin Əliyev məlumat verib.

O bildirib ki, 4 min manat ödədiyi telefonda yaranmış problemlə bağlı mağaza onun şikayətinə laqeyd yanaşır:

“29 oktyabr və 13 noyabrda nömrəmə SMS gəldi ki, telefon qeydiyyatdan keçirilməlidir, əks təqdirdə 28 noyabr tarixindən cihazın istifadəsinə məhdudiyyət qoyulacaq. Mən “Baku Elektroniks”in “143” qaynar xətti ilə əlaqə saxladım. Bildirdilər ki, heç bir narahatlıq yoxdur, həmin vaxta kimi məsələ həll olunacaq. Amma telefon artıq 2 gündür bağlıdır. Yenidən “Baku Elektroniks”in qaynar xətti ilə əlaqə saxladım, bildirdilər ki, 5-10 günə açılacaq. Şirkətin Əhməd Rəcəbli küçəsində yerləşən ofisinə getdim. Onlar da nə telefonu geri qaytarıb, pulumu ödəyirlər, nə də məsələni həll edirlər. Əvəzində deyirlər ki, telefonu geri qaytarmaq üçün əlavə ödəniş tələb olunacaq”.

“Baku Elektroniks”in Xidmət və Servis şöbəsi məsələnin ona aidiyyəti olmadığını bildirərək, cavabdan imtina edib.

“Son bir neçə gündə İMEİ-lərlə bağlı problem yaşanırdı, ancaq hazırda aradan qalxıb. Sadəcə, bu problemlə qarşılaşan müştərilər telefonu söndürüb, yenidən yandırmalıdırlar ki, yenilənmə olsun”.

Bununla bağlı Axar.az-a zərərçəkən müştəri Ruhin Əliyev məlumat verib.

O bildirib ki, 4 min manat ödədiyi telefonda yaranmış problemlə bağlı mağaza onun şikayətinə laqeyd yanaşır:

“Baku Elektroniks”in Xidmət və Servis şöbəsi məsələnin ona aidiyyəti olmadığını bildirərək, cavabdan imtina edib.

“Baku Elektroniks”in Müştəri Məmnuniyyəti şöbəsindən isə bildirdilər ki, müştərilərə göndərilən sms-lər məlumat xarakteri daşıyır, qeydiyyatla bağlı məsələ isə həllini tapıb: “Son bir neçə gündə İMEİ-lərlə bağlı problem yaşanırdı, ancaq hazırda aradan qalxıb. Sadəcə, bu problemlə qarşılaşan müştərilər telefonu söndürüb, yenidən yandırmalıdırlar ki, yenilənmə olsun”.