Məhkəmə "Baku Electronics"ə qarşı iddianı təmin edib - Şikayət
05-01-2022 [13:48]
Bakı şəhəri Binəqədi rayonu Binəqədi qəsəbəsi Mədən-1 korp-40 ev 28 sakini Mirzəliyev Mirsübhan Mirrasim oğlu tərəfindən Mia.az-a məktub göndərilib.
Şikayətçi yazır ki, Baku Electronics-dən aldığı telefonu 1 həftə sonra dəyişmək və ya geri qaytarmaq istədikdə, şirkət min-bir bəhanə gətirərək heç bir halda bunu etməycəyini bildirib:
"Halbuki telefon istifadə olunmamışdı, hətta nömrə belə taxılmamışdı. Şirkət nümayəndələrinə öz rəsmi saytlarında "14 gün ərzində məhsulun dəyişdirilməsi və geri qaytarılması" ilə bağlı verdikləri zəmanəti, eləcə də "İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında" qanunun 15-ci maddəsini xatırlatsam da, heç bir xeyri olmadı. Hətta şirkətin müştəri xidmətləri bölməsi ilə də əlaqə saxlayıb, bildirdim ki, mənim müştəri tarixçəmə baxsınlar. Düşündüm ki, bu boyda şirkətin yəqin ki, bir loyallıq proqramı var və sadiq müştərilərinə qarşı daha anlayışla yanaşarlar.
Amma heç bir cəhdimə məhəl qoyulmadı. Təbii ki, ölkənin ən böyük elektronika mağazasının istelakçı hüquqlarını bu şəkildə açıq aşkar pozması və heç bir şeyə məhəl qoymaması ilə barışa bilməzdim".
Şikayətçi yazır ki, əgər reklama bir "ətəkdolusu" pul xərcləyən bu şirkət ən adi istehlakçı hüququnu pozursa və kimsə buna etiraz etmirsə, deməli, bu proses elə belə də davam edəcək və arada sadə vətandaşlar əziyyət çəkəcək:
"Ona görə, Baku Electronics-ə qarşı iddia ərizəsəsi ilə məhkəməyə müraciət etdim. Bakı şəhəri Binəqədi rayon Məhkəməsinin 01 oktyabr 2021-ci il tarixli qətnaməsi ilə iddiam təmin edildi, telefonun geri qaytarılması və ödədiyim pulun alınaraq mənə ödənilməsi qət edildi. Ümid edirəm, bundan sonra Baku Electronics istehlakçı hüquqlarına və müştəri məmnuniyyətinə daha həssas yanaşar və digər vətəndaşlarımız da bir daha belə hallarla qarşılaşmazlar.Mən vətəndaşlara tövsiyə edirəm ki, qanunları saya salmayan belə şirkətlərlə alış-veriş edərkən ehtiyatlı olsunlar, yoxsa mənim kimi aldanıb süründürməçiliyə məruz qala bilərsiniz".
jpg-1583250709.jpg)
SON XƏBƏRLƏR
Prezident İlham Əliyev Ağdərədə - "Allah o yumruğunuzu çox möhkəm eləsin" - FOTOLAR (Yenilənib)
Xankəndi sakini Bakıda ermənilərin məhkəməsində elə faktları sadaladı ki... - "Ərimin başını kəsdilər" - "Cəlil kişinin hamilə gəlininin isə..."
“Azərsun Holdinq“in daha bir şirkətinin borcu çıxdı - FOTOLAR
PREZİDENT və BİRİNCİ XANIM KƏLBƏCƏRDƏ: açılış, təməlqoyma və sakinlərlə görüş olub - FOTOLAR + YENİLƏNİR
AFFA rəsmiləri növbəti təyinat alıblar
Siyəzən rayonunda zəlzələ olub
Təhlükəsizlik Xidmətinə rəis təyinatı oldu
Partiya sədri: "Tikintiyə bu qədər orqan nəzarət edir, amma..." - "Nəyin müqabilində bu qanunsuzluğa göz yubublar?"
Dollar neçəyə olacaq? - Mərkəzi Bank yeni məzənnəni açıqladı
Ölkədə internet problemi niyə yarandı? - "Delta Telekom"a genişmiqyaslı kiberhücum olub
"Aztelekom" internet problemi ilə bağlı məlumat yaydı
Gəncədə dəmir konstruksiya aşdı - 3 nəfər xəsaərt aldı - FOTOLAR
"Konyaspor" Cekson Muleka ilə müqavilə imzaladı
"Roma" sağ cinah hücumçusunu icarəyə götürüb
Müğənni Rəqsanə İsmayılovaya "yox" dedi - Azı 4 ay həbsdəq alacaq
Ole Qunnar Solskjaer: "Bu həftə diqqətimiz Avropadadır"
Abşeronda ər arvadını öldürüb - Daha sonra isə öz canına qıyıb
"Bornmut" Amine Adli ilə bağlı məlumat yayıb
Serdal Adalı: "Lazımlı transferləri edəcəyik"
İXTİSAS SEÇİMİ: nəticələr nə vaxt elan olunacaq? - AÇIQLAMA
Müğənni bu fotosu ilə qalmaqal yaratdı, dindarlar etiraz etdi - "Həddini bil!" (FOTO)
Məşhur "Ramiz dayı" restorana "xərac" kəsdiyi üçün saxlanıldı - "Dayı"nın görüntüləri yayıldı (VİDEO)
Hikmət Hacıyev Pakistan səfiri ilə görüşüb - Müzakirə + FOTO
İlham Əliyev: "Ermənistan-Azərbaycan normallaşması prosesi demək olar ki, başa çatıb"
Sabahın hava proqnozu açıqlanıb
MN: "Pirəkəşküldə yararsız döyüş sursatları məhv ediləcək"
Aparıcıdan müğənnilərə məktəbli forması ilə bağlı xəbərdarlıq: "Guya iki yüz manat verib iki uşağa..."
Rəşad Məcidin 60 illiyinə həsr olunmuş “Qala adam” kitabı çap olunub
Rəqsanə İsmayılovanın ərinin ifadəsi alınıb
İDARƏ MÜDİRİ DİGƏR QURUMDA NAZİR MÜAVİNİ OLDU, ANCAQ... - Daha bir tender qalmaqalı, qalib kimdir?
Sumqayıt Kimya Sənaye Parkının ərazisi genişləndirilir - Sərəncam
Şəmkirdə kütləvi zəhərlənmə olub - Açıqlamalar (Yenilənib)
SOCAR qeyri-sabit hava ilə bağlı təhlükəsizliyi gücləndirib
SOCAR-ın yeni rəhbərliyindən Rövnəq Abdullayevə daha bir zərbə - Ailə üzvünə məxsus bank niyə çökdürülür?
Qətl, şantaj, dələduzluq... - “Ulduz”u sönən məşhurlar
Bakıda bəzi ərazilərində ağacları qurd basıb - Açıqlama
FHN-dən əhaliyə küləklə bağlı - Xəbərdarlıq
Sumqayıtda silahlı insident: “Toyota Prado”nun sahibi 43 yaşlı şəxsi döydü, daha sonra isə...
Azərbaycan nefti bahalaşır
Muğlada qayıq batıb: 6 nəfər xilas olunub, 2 uşaq isə itkin düşüb