Azercell Biznes-in yeni “İnfoHUB” xidməti ilə biznesinizin məlumat bazası və cavablarınız bir mərkəzdə!
19-09-2024 [12:07]
Lider mobil operator “Tez-tez yaranan suallar”ın cavablandırılması üçün yeni həll təqdim edir
Müştəri xidmətləri sahəsində geniş təcrübəyə malik olan “Azercell Telekom” MMC tərəfdaşlarının müştəri məmnuniyyətinin artırılmasına yönəlik yeni “İnfoHUB” həllini təqdim edir.
Mia.az-ın məlumatına görə, bu daxili platforma şirkətlərin məlumat bazasını mərkəzləşdirərək müştəri xidmətlərinin səmərəliliyini artırmaq və sorğuların cavablandırma müddətini minimuma endirmək imkanı yaradır.
- Müraciətlərin operativ cavablandırılması: yeni həll məsul işçilərin lazımi məlumatlara, yenilənmələrə və prosedurlara mərkəzləşdirilmiş çıxışını təmin edir. Nəticədə, telefon mərkəzinə və ya müştəri xidmətlərinə daxil olan müraciətlər daha sürətli və dəqiq cavablandırılır, əməliyyat yükü azalır və ümumi məhsuldarlıq artır.
- Mərkəzləşdirilmiş axtarış funksiyası: “InfoHUB”-ın əsas üstünlüyündən biri də platformada yerləşdirilən yeni məhsul və xidmətlər haqqında məlumatların, təlimatların real vaxt rejimində əlçatan olmasıdır. Platformanın rahat axtarış xüsusiyyəti ilə lazımi məlumatların tez bir zamanda əldə edilməsi mümkündür.
- Məlumat təhlükəsizliyi: plartformada şirkət məlumatlarının məxfiliyi və təhlükəsizliyinin qorunması təmin edilir.
“InfoHub” xüsusilə böyük müştəri bazasına malik şirkətlər üçün ideal dəstək vasitəsidir.
Qeyd edək ki, Azercell xidmət istifadəçilərinə abunəlik müddəti boyunca texniki dəstəyin göstərilməsini də təmin edəcək.
SON XƏBƏRLƏR
Piyadanı vuraraq öldürən direktor müavininə şərti cəza verildi
Azərbaycanlı diplomat Türkiyədə 70 kilo qızılla tutulub
Bu gün sizi nə gözləyir? - BÜRCLƏR
"Yapı Kredi Bank" oyun "alqı-satqısı" ittihamı ilə üz-üzə... - Bank sahibi iddialara nə deyir?
Orban barəsində həbs qərarı çıxan Netanyahunu Macarıstana dəvət etdi: "Məhkəmə odun üstünə benzin tökdü"
İcra başçılarının saxta tender oyunlarının qarşısı alındı
Kılıçdaroğlu məhkəmədə Akşeneri xəyanətdə ittiham elədi, Ərdoğanı isə... - "O, ölkəmiz üçün böyük təhdid və təhlükədir"
Türkiyədə bəzi təyyarə reysləri təxirə salınıb - Səbəb
"Müdir adıma saxta ərizə yazıb" - Bakı şəhər Mədəniyyət Baş İdarəsi məhkəməyə verilib
Regional Təhsil İdarəsinin əməkdaşı yol qəzasında ölüb
"Bakcell”in təşkilatçılığı ilə “Süni İntellektlə Dayanıqlılıq” mövzusunda panel müzakirəsi keçirilib - FOTOLAR
Əməkdar artist Füzuli Hüseynov: "Yəqin onda da bir mafiya var idi"
Dollar neçəyə olacaq? - Mərkəzi Bank yeni məzənnəni açıqladı
COP29 Sədrliyi bəyanat yayıb
Ceyhun Bayramovla Berbok bir araya gəldi - Danışıqlar aparılıb
Prezident İlham Əliyev: "Azərbaycan Cənubi Qafqazda dayanıqlı sülh üçün əlverişli şərait yaradıb"
Prezident İlham Əliyev daha bir qanunu təsdiqlədi - Dəyişiklik
Prezident nazirə yüksək rütbə verdi - Sərəncam
Millətlər Liqası: Türkiyənin rəqibi bəlli oldu
Əsgərləri zorlayan polkovnikə ağır cəza verildi - Türkiyədə (FOTO)
Ərdoğan iddia qaldırdı - Kamal Kılıçdaroğlunu 11 il 8 ay həbs və siyasi qadağa gözləyir
Xalq artisti Rasim Balayev: "Ruhum cavandı, amma cismim qocalıb"
"Artıq olanımızı da itirməyə başlamışıq" - Vaqif Sadıqov
Həlak olan azərbaycanlı hərbçinin nəşi 2 ay sonra tapılıb - FOTO
Livanda daha iki tibb içisi həlak olub
Türkiyə Pakistandakı terror aktını pisləyib
İsrail ordusu Beyrutda daha iki bölgənin boşaldılmasını tələb edib: "Təcili tərk edin!
Jurnalist Qənirə Ataşova şantajla üzləşib? - Açıqlama
Deputat: "Sahibkarları qızışdırmaq düzgün deyil"
"Rabitəbank" ASC vergi borcunu ödəyə bilmir?-
Gəmi, kater... - Dövlət Xidməti bunları hərraca çıxardı + SİYAHI
200 qram südü 10 manat və ya Türkiyədən 2664 manata alınan uzunqulaqlar - KTN "biz almamışıq" deyir, bəs bu eşşəklər hara yoxa çıxıb?
Sabah hava necə olacaq? - Proqnoz
Qəzzada daha 17 fələstinli həlak olub
Montella istefaya göndərilir? - Türkiyə yığmasının baş məşqçi postuna yeni adlar hallanmağa başlayıb
Bakıda "Lion"a 448 bilet ayrılıb
Prezident İlham Əliyev İsrailin nəqliyyat və yol təhlükəsizliyi nazirini qəbul edib - Müzakirə + FOTO
Əli Əsədov yeni qərar imzalayıb - Ölkəyə gələn əcnəbilərlə bağlı
“Nar”dan “Sərfəli cümə” təklifi – 50 % endirimlə smartfon əldə et!
Azercell-dən “Möhtəşəm Cümə” endirimləri
Leyla Əliyeva və Arzu Əliyeva Milli İncəsənət Muzeyində - FOTOLAR
İsrail Qəzzada xəstəxananın elektrik generatorunu bombalayıb
Zülfiyyə Xanbabayeva Dubayda belə dincəlir - VİDEO
"Ən təmiz keçmişi olan müğənniyəm" - Vəfa Şərifova + VİDEO
Hüseyn Məhəmmədoğlu: "Klarneti həmin aparıcının ağzına soxacağam"