“Nar” ardıcıl 4 ildir, Müştəri Loyallığı İndeksində liderdir
29-03-2023 [17:13]
2022-ci ilin yekun nəticələrinə əsasən, yerli telekommunikasiya bazarında mobil operator “Nar” Müştəri Loyallığı İndeksinə (NPS – Net Promoter Score) görə ölkənin lider mobil operatorudur.
Mia.az xəbər verir ki, artıq ardıcıl dördüncü ildir ki, “Nar” Müştəri Loyallığı İndeksində rabitə bazarında ən yüksək göstəriciyə nail olur. Respondentlər ən çox mobil operatorun sərfəli qiymət qarşılığında təqdim etdiyi keyfiyyətli xidmətdən razı qalıblar.
Bu, mobil operatorun tariflərinin statistikasında öz əksini tapıb; “Cavannar 6” və “Cavannar 9” tariflərinə qoşulanların sayı müvafiq olaraq 135% və 85% təşkil edib, “Full” paketlərində isə ümumilikdə 13% artım olub. Daha üstün müştəri xidmətləri göstərmək üçün ötən il 20 “Nar” mərkəzi və diler dükanlarını yenilənmiş, eləcə də, 164 yeni 4G baza stansiyası ilə şəbəkə əhatəsi daha da gücləndirilib. “Nar” şəbəkəsində 4G istifadəçilərinin sayı da 7,6% artıb.
“Nar” 2022-ci ildə müştərilərin heç yana getmədən nömrə əldə etməsi üçün ilk dəfə üztanıma texnologiyası ilə eSIM xidməti təqdim etdi. Abunəçilərin balanslarına nəzarət etmələri üçün “Nar+” özünəxidmət tətbiqi təqdim edildi. Bundan başqa, ötən ildən etibarən “Nar”, ingilis dili öyrənmək istəyən abunəçilərinə “LingoKids” və “FluentWorlds” kimi öyrədici tətbiqləri ilk ay pulsuz olmaqla, 70% endirimlə təqdim edir.
Mobil operatorun bütün məhsul və kampaniyaları haqqında məlumatları nar.az veb saytından və “Nar”ın sosial media səhifələrindən öyrənə bilərsiniz.
“Nar” hal-hazırda 2,2 milyon abunəçiyə yüksək keyfiyyətli rabitə xidmətləri göstərməkdədir. “Nar” son 4 ildə Müştəri Loyallığı İndeksinə görə ölkədə lider mobil operatordur. Mobil operator müştəriyönümlülük strategiyasına sadiq qalaraq sərfəli qiymət qarşılığında üstün xidmət təqdim edir.
Sabiq komitə sədrinin qızı vəzifdən azad olunub - Açıqlama
Teleaparıcı "Azəriqaz"a səsləndi: "Bu, nə məntiqdir? Kartlarınız işləmirsə..." - FOTO
Bakıda ictimai nəqliyyatda gedişhaqqı artırılacaq? - Açıqlama
Babək Quliyev UEFA-dan təyinat alıb
Prezident İlham Əliyev fərman imzalayıb - Dəyişiklik
Təhsil krediti üçün müraciətlər başlanıb
Prezident İlham Əliyev Avropa İttifaqının xüsusi nümayəndəsini qəbul etdi - Nələr müzakirə olunb?
Beynəlxalq axtarışda olan 9 İŞİD üzvü tutulub - İstanbulda
"Olimpik Marsel" Dani Sebalyosu heyətinə qatır
Sabah hava necə olacaq? - Proqnoz
"Hakimiyyət baxır, məni tanıyır" - Kəramət
Həkim barışıq üçün alimin ailəsinə 40 min təklif edib - Məhkəmə işi
"Açıq-saçıq geyinmisən, səni müayinə etmirəm" deyən həkim... - Türkiyədə daha bir maraqlı olay
13 yaşlı qıza 30-dan çox kişi təcavüz edib - Kəmalə Ağazadə şok iddianı təsdiqlədi, "saxlanılanlar var" dedi
Kenni Arroyo yeni klub axtarır
Daha bir ölkə ABŞ-a poçt göndərişlərini dayandırıb
Rusiya Kiyevə ağır zərbələr endirir - Ölən və yaralananlar
Azərbaycan nefti bahalaşdı
Leyla Əliyeva və Arzu Əliyeva Şamaxıda - FOTOLAR
Bakıda oteldə qətl - Oğul anasını öldürdü
Müğənni Niyam Salami 550 min manatlıq iş üzrə qərarı ləğv etdirib
“Muğam” müsabiqəsində narazılıq: "Mən həqiqətən üç yerdən birinə layiq idim" - AÇQLAMALAR
Klub prezidenti başından güllələndi - Türkiyədə + FOTO
Bakıda mənzildə partlayış: bir nəfər xəsarət alıb
Tarix yazan “Qarabağ”... - İndidən 20 milyon avro və...
"Beşiktaş" "Mançester Siti"nin qapıçısı ilə maraqlanır
"Beşiktaş" yarımmüdafiəçisi ilə müqaviləyə xitam verib
"Qalatasaray"ın yeni transferi İstanbula gəlir
Gəncənin son 7 ili: Niyazi Bayramovun rəhbərliyi ilə idarəetmədə sabitliik, inkişafda dinamika - Kafedra müdiri yazır
"Beşiktaş" Djalo ilə bağlı məlumat yayıb
Baş məşqçi "Qalatasaray"ın hücumçusunu yığmaya çağırmamasını belə izah etdi: "O, indi aşağı liqada oynayır"
Bu gün sizi nə gözləyir? - BÜRCLƏR
"Qarabağ" futbol tariximizdə yeni bir səhifə yazdı" - İlham Əliyevdən paylaşım + FOTO
Çempionlar Liqası: "Qarabağ" daha bir tarixi uğura imza atdı, qruplara yüksəldi (Yenilənib)
Türkiyə səmasının "polad gümbəzi" işə salındı - Ərdoğan 47 "baş"lı sistemlə durmayacaqlarını deyir (VİDEO)
İndoneziyada qızılca epidemiyası: 17 nəfər ölüb
ABŞ-da dini məktəbə hücum olub - İki şagird ölüb, 20 yaralı var
Tramp: "Corc Soros və oğlu məsuliyyətə cəlb edilməlidir"
BAKININ DAHA 3 RAYONUNDA SÖKÜNTÜ BAŞLAYIR - Bu ərazilərdə (SİYAHI)
Bakı və rayonlarda 14 məktəbə direktor təyinatı olub
Nazirlik "xaricdə onlayn təhsil" vədləri ilə bağlı açıqlama yaydı: "Diplomlar tanınmayacaq"