EXPARGO-nun gətirdiyi uşaq qidası zay çıxıb - Şikayət
İQTİSADİYYAT
17.07.2025, 12:59
Onlayn alış-verişin sürətlə yayılması həyatımızı asanlaşdırsa da, bəzən ciddi təhlükələr də yaradır. Xüsusilə körpə qidası kimi həssas məhsulların keyfiyyətsiz və gigiyenasız şəkildə çatdırılması yalnız maddi zərər deyil, insan sağlamlığı üçün böyük risklər deməkdir. İyulun 14-də “Trendyol” platformasından sifariş edilən keçi südü əsaslı körpə qidasının müştəriyə çirkli, pis qoxulu və yararsız halda çatdırılması isə bu təhlükənin acı reallığını bir daha ortaya qoyur.
Bakı şəhər sakini Elman Təhməzov Bakıvaxtı.az-a müraciətində deyib ki, çatdırılmanı edən EXPARGO əməkdaşı ilə birlikdə məhsula baxış keçirilib:
“Məlum oldu ki, bağlama həm zahirən çirk içindədir, həm də daxili qida maddəsi üfunət iyi verir. Qapaqların açıq olması və məhsulun pis qoxu yayması, xüsusilə də söhbət körpə yeməyindən getdiyini nəzərə alsaq, bu hal sadəcə, loqistik səhv deyil, birbaşa sağlamlıq üçün təhlükə yaradan məsuliyyətsizlikdir”.
Vətəndaş sözügedən məhsulu iyunun 26-da sifariş edib, ödənişi isə kart vasitəsilə 3281.51 TL məbləğində (143 manat) həyata keçirib. EXPARGO təhvil sənədində göstərilir ki, müştəri 15 iyul tarixində ödənişi nağd şəkildə tamamlayaraq bağlamanı almaq istəsə də, məhsulun vəziyyəti ilə yerində tanış olduqdan sonra onu qəbul etməkdən imtina edib. Şikayətçi bildirib ki, məhsulun vəziyyəti EXPARGO əməkdaşı tərəfindən də təsdiqlənib, lakin buna baxmayaraq nə məhsul geri götürülüb, nə də pulun qaytarılması ilə bağlı hər hansı addım atılıb.
Burada əsas məsələ təkcə bir bağlamanın keyfiyyətsiz olması deyil, müştəri hüququnun və insan sağlamlığının bu qədər saymazlıqla ayaq altına atılmasıdır. “Trendyol” kimi nəhəng platforma, EXPARGO kimi daşımalarla məşğul olan şirkət belə bir hadisəyə görə heç bir məsuliyyət daşımırsa, bu, artıq ciddi bir problemindən xəbər verir. Körpə qidasının pis qoxu verdiyi, qablaşdırmasının çirkli olduğu, daşınma zamanı gigiyena qaydalarının pozulduğu açıq-aşkar ortadadır. Belə məhsulların satışa çıxarılması, üstəlik heç bir nəzarət və zəmanət olmadan çatdırılması həm istehlakçının hüquqlarını pozur, həm də ictimai sağlamlıq üçün risk yaradır.
Əgər bu gün körpə yeməyində üfunət iyi normallaşdırılırsa, sabah hansı məhsulun təhlükəsiz olacağına kim zəmanət verə bilər?
Mövzu ilə bağlı Bakıvaxtı.az-ın EXPARGO şirkətinə göndərdiyi sorğu isə tamamilə qəbuledilməz cavabla qarşılanıb. Onlar məsuliyyətdən yayınaraq, “uyğun bilsək, geri dönüş edərik” kimi kobud və qeyri-ciddi ifadələrlə məsələni yumşaltmağa çalışıblar. Bu, həm istehlakçı hüquqlarının laqeydliyinin, həm də insan sağlamlığının heçə sayılmasının açıq sübutudur.
Bu cür laqeyd və məsuliyyətsiz yanaşma həm istehlakçılarda şirkətlərə qarşı inamı sarsıdır, həm də onlayn ticarətin etibarına ciddi zərbə vurur. İstehlakçıların həyatını təhlükəyə atan belə hallar qarşısında susmaq, haqlı tələbləri görməməzlikdən gəlmək yolverilməzdir. İndi ən böyük çağırış həm platformalara, həm daşımaya cavabdeh şirkətlərədir ki, öz məsuliyyətlərini anlayıb müştəri hüquqlarını və sağlamlığını prioritetə çevirsinlər. Əks halda, bu problemlər təkcə fərdi deyil, ümumi sosial fəlakətə çevriləcək.
Bakıvaxtı.az şikayətlə əlaqədar Dövlət Gömrük Komitəsinə də sorğu göndərib. Komitə məsələni müvafiq şöbəyə yönləndirdiyini bildirib və prosesin davam etdiyini qeyd edib.
Dİgər xəbərlər
SON XƏBƏRLƏR
-
İRANIN TƏHDİDİ İŞƏ YARADI – Tramp “nefti və danı ələ keçirəcəyik” sözünü geri götürdü
Bugün, 22:59 GÜNDƏM
-
Prokurorluq gömrükdə əməliyyat keçirdi - 4 vəzifəli şəxs qandallandı, ikisi qadındır
Bugün, 20:52 GÜNDƏM
-
“Fənərbağça” klubu baş mıəşqçi ilə bağlı iddiaları təkzib etdi
Bugün, 20:51 İDMAN
-
Fransaya casusluqda ittiham olunan şəxslər hakim qarşısına çıxarılıb
Bugün, 19:43 KRİMİNAL
-
İran regiondakı hərbi hədəf siyahısını yeniləyib
Bugün, 18:05 GÜNDƏM
-
Qusarda torpaq sürüşməsi olub
Bugün, 17:54 GÜNDƏM
-
Hikmət Hacıyev Slovakiya XİN-in dövlət katibi ilə görüşüb
Bugün, 17:44 SİYASƏT
-
Dövlət Baxçalı daha bir təşkilatı ləğv etdi
Bugün, 17:32 SİYASƏT
-
İqtisadi Şura üzvləri iclas keçirdi - Müzakirə + FOTOLAR
Bugün, 17:14 İQTİSADİYYAT
-
Mərkəzi Bankın valyuta ehtiyatı artdı, qızıl azaldı – Həftəlik hesabat
Bugün, 17:09 İQTİSADİYYAT
-
Küləkli hava şəraiti ilə bağlı sarı xəbərdarlıq verildi
Bugün, 17:06 GÜNDƏM
-
Dollar neçəyə olacaq? - Mərkəzi Bank yeni məzənnəni açıqladı
Bugün, 17:00 İQTİSADİYYAT
-
Tramp yeni hücum anonsu verdi, İrana “çökəcəyik” dedi: “Tezliklə neftlərini ələ keçirəcəyik”
Bugün, 16:38 GÜNDƏM
-
“Kəpəz Hospital”ın ambulansı xəstə yox, sənəd daşıyırmış... – Gənci “qırımızı”da keçəndə vurub öldürüb
Bugün, 16:27 CƏMİYYƏT
-
DÇ-2026-da daha bir skandal: FİFA yığma komandanın formasını dəyişdirdi – Fransaya görə (FOTOLAR)
Bugün, 16:26 İDMAN
-
Bakında qızıl-zinət əşyaları oğurlayan iki nəfər saxlanılıb
Bugün, 16:19 KRİMİNAL
-
PREZİDENT İKİ NƏFƏRİ YÜKSƏK VƏZİFƏYƏ TƏYİN ETDİ - FOTO
Bugün, 16:11 GÜNDƏM
-
Azərbaycandan Ermənistana yenə dizel göndərilib
Bugün, 16:03 İQTİSADİYYAT
-
Məşhur hücumçu Türkiyə yığmasının formasını bəyəndi: “Çox gözəldir”
Bugün, 15:59 İDMAN
-
Çində yaşayış binasında partlayış: 7 ölü, 17 yaralı var
Bugün, 15:48 DÜNYA
-
Böyük Britaniya müdafiə naziri istefa verdi
Bugün, 15:41 DÜNYA
-
TƏBİB-də daha bir dəyişiklik - İcraçı direktor müavinini yola saldı, müşavirini isə... (FOTOLAR, YENİLƏNİB)
Bugün, 15:19 GÜNDƏM
-
"AZƏRİQAZ" RƏHBƏRİNİN SAXTA QƏBUL OYUNU: şikayətin məzmunu, mühasiblərin "qırğını", yaxud...
Bugün, 15:16 CƏMİYYƏT
-
AZAL-da NƏ BAŞ VERİR? – Vəzifədən azad edilənlər var
Bugün, 15:16 GÜNDƏM
-
Bakcell “Signature Gala Night” tədbirinin tərəfdaşı olub - FOTOLAR
Bugün, 15:04 MƏDƏNİYYƏT
-
CHP-də ”qaynayan qazan”dan çıxış yolu - İncə hər iki tərəfə incə mesaj verdi
Bugün, 14:55 SİYASƏT
-
Bakı Şəhər İcra Hakimiyyətində yeniliklər nə vəd edir? - Eldar Əzizov yola salınacaq?
Bugün, 14:30 CƏMİYYƏT
-
Məhərrəm ayı bu tarixdə başlayır
Bugün, 14:16 CƏMİYYƏT
-
“Nar” abunəçiləri üçün eSIM nömrələrdə “Asan İmza” xidməti istifadəyə verildi
Bugün, 14:07 İQTİSADİYYAT
-
PA-nın şöbə müdiri partiya sədri ilə nələri müzakirə edib? - Açıqlama
Bugün, 13:53 SİYASƏT
-
DÇ-2026-da ilk qalmaqal: mikrafon açıq qaldı, müxbirlərin canlı yayımdakı sözləri şok yaratdı
Bugün, 13:28 İDMAN
-
Ölkə iqtisadiyyatını necə görmək istəyirik? - Mikayıl Cabbarov sualları cavablandırır (MÜSAHİBƏ)
Bugün, 13:14 İQTİSADİYYAT
-
Azərbaycan və İran razılaşdı - Araz çayının su ehtiyatları ilə bağlı
Bugün, 13:08 İQTİSADİYYAT
-
"İdrak"da şagirdin atəş açdığı silahın sahibi də cinayət təqibinə cəlb olunub
Bugün, 12:53 CƏMİYYƏT